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1、提供24小时服务

用户可以通过不同方式向售后提出技术支持服务如:通过电话、传真、信函、E-mail、来访。售后服务中心由专人值守;下班后转至售后技术支持服务联系人手机。



2、提供技术咨询服务

购买软件后,将给用户提供一份详细的技术咨询联系办法。在软件使用期间,客户可随时通过电话、传真、书函及电子邮件等各种灵活的通讯手段向售后组进行技术咨询。



3、提供培训服务

我们将不定期给用户提供培训服务,培训的形式包括直播培训、远程指导培训、定制上门培训等。除直播培训外,远程指导培训和定制上门培训,均可通过电话、传真、QQ等通讯方式联系售后组进行安排。



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